Supporto

Ruby Bingo – Siamo qui per aiutarti

Da Ruby Bingo, il nostro Team del Servizio Clienti online è presidiato da professionisti sempre pronti ad assisterti. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento del giorno o della notte, in qualsiasi giorno della settimana. Il nostro personale è affidabile e cordiale e risolverà tutti i tuoi quesiti in breve tempo.

Chat dal vivo

Per parlare direttamente con un membro del nostro Team del Servizio Clienti, accedi al tuo conto e premi l'icona "Chat" nel menu in alto nella sala di bingo. Sarai collegato istantaneamente, e non appena un membro della squadra sarà disponibile si presenterà.

Telefonaci per una risposta veloce

Gli anglofoni possono chiamarci o inviarci un fax ai seguenti numeri di assistenza:

Numero Gratuito UK: 0808 120 3497
Chiamate Internazionali (potrebbe essere sostenuto un costo di telefonata): +44 808 120 3497
Numero Fax Gratuito UK: 0808 280 0520
Fax Internazionale (potrebbe essere sostenuto un costo di trasmissione): +44 808 280 0520

Scrivici via email e Ricevi Assistenza nella Tua Lingua:

Il nostro team di supporto e-mail è costituito da professionisti cordiali e disponibili che parlano molte lingue diverse. Devi semplicemente scriverci una email a support@rubybingo.com e potremo occuparci della tua richiesta nella tua lingua.

Se hai problemi con il programma di bingo ti preghiamo di includere nella tua e-mail quanti più dettagli possibili.
Saremo in grado di trattare con la tua e-mail in modo più efficiente se includerai le seguenti informazioni:

Il tuo nome in chat
Il tuo numero di conto
Tipo di gioco (se bingo o un mini-gioco specifico)
ID della partita di gioco (nel caso in cui il problema dovesse riguardare un determinato gioco di cui conosci l'ID)
A che ora il problema si è verificato
Una descrizione del problema (dandoci dettaglio di un premio specifico, una puntata o un importo vinto)

Ci impegniamo continuamente per darti il miglior servizio al cliente possibile e siamo sempre felici di conoscere i vostri commenti e opinioni su Ruby Bingo. Il nostro obiettivo è di utilizzare tutti i commenti che riceviamo per migliorare il nostro servizio, i nostri prodotti e le nostre promozioni e creare per te una migliore esperienza.

Come Iniziare

Puoi trovare nella sezione Come Iniziare del nostro sito tutto l'aiuto necessario su come iniziare a giocare. Ti invitiamo a leggere questa sezione in quanto ti mostra come registrare, aprire un nuovo conto e come acquistare i biglietti bingo ovvero dopo averla letta sarai pronto per giocare in pochissimo tempo.

FAQ – Risposte alle Domande Più Frequenti

La sezione completa delle FAQ sul nostro sito web contiene le risposte a tutte le tue domande relative al bingo.

Opzioni Semplici per l'Acquisto di Schede Bingo

Abbiamo molti metodi di pagamento per l'acquisto di schede bingo, devi semplicemente scegliere il metodo di pagamento adatto alle tue esigenze, effettuare un deposito sul tuo conto e in pochi semplici clic sarai in grado di acquistare le schede e cominciare a giocare.